לבן על שחור – פרק 45- איפיון ומיפוי חווית משתמש בעולם דיגיטלי, עידו יעקב, מנכ"ל אומניס

בפרק 45 בפודקאסט לבן על שחור התארח המייסד והמנכ״ל של סוכנות אומניס נושאים מתוך הפרק: מה זה חווית משתמש בעולם הדיגיטל? איך מחברים את היוזר לאותו לממשק משתמש ולחויה? איך ממפים מסע לקוח במוצר דיגיטלי? איך בודקים איפה יש לנו בעיה בממשק המשתמש?